Различные настройки Агат-UX и Infinity

Для настроек Infinity используется Infinity Contact-center с ролью Администратора, если это оговорено иначе. После внесения изменений необходимо сохранить настройки через меню "Редактирование - Сохранить все" или кнопкой.

Для настроек Агат используется Конфигуратор UxConf.exe. После внесения изменений необходимо записать конфиг в АТС.

TODO: как записать

Любой разговор обрывается через ХХ минут

Infinity Contact-center -> Интеллектуальная АТС -> Общие параметры -> Максмальная продолжительность разговора.

Как снять дамп пакетов

Пакеты, идущие через шлюз к провайдеру или от провайдера можно перехватить и записать в файл для дальнейшего анализа. Пример:

 $ sudo tcpdump -s0 -vvv  host 77.66.55.44  | tee  rt-i.log

Или так, в формате, пригодном для WireShark

 $ sudo tcpdump -s0 -p -i igb0 -w - host 77.66.55.44 | tee rt-i.log

Здесь мониторится обмен с указанным хостом, а вывод делается на экран и в файл rt-i.log.